Artesano Parrucchieri Cervia - Cervia, Provincia di Ravenna

Nidaa Hader

Sono due anni che vado da loro e mi sono sempre trovata benissimo con qualsiasi trattamento (keratina, taglio/piega, ricostruzione, balayage..). Rapporto qualità prezzo invidiabile. Sempre gentilissimi!!!

Silvia B.

Uno staff meraviglioso! Primo appuntamento con loro e sono stata molto contenta e soddisfatta, ti accolgono con il sorriso e ti mettono a tuo agio, ascoltano i tuoi desideri e li esaudiscono. Stefano il proprietario un vero professionista sa consigliarti per il meglio e i suoi collaboratori sono molto attenti e altrettanto professionali. Grazie di tutto e lo consiglio vivamente!

Monica Camporesi

Un luogo fantastico, dal personale alla location. Ho scelto questo posto per caso mentre ero in vacanza e quando sono arrivata sono stata trattata e coccolata come una vera principessa, e nonostante avessi fatto qualche danno da sola nei miei capelli sono riusciti a fare un miracolo in soli 45 minuti...ottimo anzi speciale ci ritornerò sicuramente anche in inverno. Personale simpatico e gentilissimo..consiglio al 100 per 100...

margherita friolo

sono andata qui un paio di giorni fa a fare taglio e piega e ho un’ENORME quantità di capelli ricci che erano molto lunghi e pesavano e qui hanno saputo alleggerirli benissimo dando movimento ai miei ricci. molto professionali e qualificati anche nel taglio di ricci, consiglio molto!!

Fausto Fustini

Grazie per la disponibilità di aver sistemato l’acconciatura di mia figlia lo stesso giorno che ha ricevuto il sacramento. Top!

Giulia Torricelli

Lavoro eccellente
Sono andata lì, in quel salone, per tagliare e fare la piega e sono stata molto felice di averli scelti. Lo consiglio, i prezzi li ho trovati giusti. Il salone è molto bello, pulito e ben attrezzato.

Benedetta Lupo

Dopo un anno e mezzo che ho frequentato il salone, in cui ho usufruito di taglio, piega, colorazione e acconciatura posso permettermi di fare un “breve” e infelice recap:

La prima volta che ho fatto il colore in vita mia mi sono affidata a loro, raccomandandomi (visto che sono mora) di mantenere un tono caldo, invece sono uscita con la testa di un nero corvino veramente orribile!

Premetto che ho i capelli lunghi, folti e mossi, ho richiesto più volte una piega a onde (che ho sempre fatto in altri saloni) ma loro non sono in grado di farla. La classica piega mossa a spazzola è mediocre, per cui le volte che ho tagliato i capelli mi sono arresa alla piastra.

In un’altra occasione ho richiesto uno chignon basso per andare a un matrimonio, ma dopo oltre un ora e 4 tentativi (uno peggio dell’altro), me ne sono andata con i capelli tutti “impiastricciati” di lacca, sbattendo la porta.

Ciò nonostante vista l’apparente cortesia del titolare sono comunque tornata per fare il minimo indispensabile, ovvero spuntare i capelli e fare la tinta che nel mentre erano riusciti a mettere a punto (sembrava).

Arriva Natale e mi omaggiano di una serie di card con buoni sconto da spendere entro gennaio su servizi e prodotti. Essendo cliente del centro estetico (sempre da più di un anno) che si trova all interno del salone, a gennaio decido di approfittarne per scontare il buono sui prodotti. Quanto arrivo in cassa mi chiedono la card ma non avendola con me la signorina Marzia non mi ha voluto dare i prodotti, che sono poi tornata a prendere in possesso della card!

Ma arriviamo a due settimane fa, quando torno per colore, gloss e spuntatina di rito, ma siccome quella sera sarei dovuta andare alle terme ho evitato di fare la piega, quindi mi hanno asciugato i capelli velocemente come chiunque se li asciugherebbe da solo!

Arrivo a casa e mi accorgo che nello scontrino c’è la voce “styling” (=piega) pari a 28€ per cui mando un messaggio al titolare con foto dello scontrino, facendogli presente dell’errore e dicendogli che ci saremmo poi sistemati con dei prodotti che avrei dovuto acquistare.
Risposta: “okay”.

Torno, come ogni 3 settimane per fare le mani e faccio presente dell’errore alla ragazza che quel giorno mi fece il conto. La risposta è stata: “qui la piega si paga lo stesso… noi lo diciamo che non conviene non farla… e poi per asciugarli io ci ho messo tempo e prodotto”.

Primo: noi lo diciamo a chi? A me non lo ha detto nessuno nel momento in cui ho che non avrei voluto fare la piega. Se qualcuno mi avesse avvisata me la sarei fatta fare ovviamente!
Due: non c’è scritto da nessuna parte in negozio “qui la piega si paga lo stesso”, quindi mi sento presa in giro due volte!
Tre: tempo e prodotto? Quando faccio la piega ci metto 40/45 minuti, che a livello di tempo/impegno non sono esattamente uguali ai 5 minuti per asciugarli alla carlona!

Ogni uno uno nella propria attività è libero di fare ciò che vuole, ma il cliente ha il diritto di essere informato e così di scegliere, cosa che voi non avete fatto approfittandovi della mia buona fede.

Ne è seguito un confronto anche con il titolare che al mio messaggio peraltro aveva risposto “okay”, speravo che volesse rimediare, invece così non è stato. Ennesima presa in giro!

Grande professionalità! Bravi!

L’unico servizio a 5 stelle che davvero consiglio è il piccolo centro estetico situato all’interno del salone dove vi accoglierà Elisabetta che offre servizi di epilazione, massaggi, pulizia del viso, manicure e pedicure, con possibilità di applicazione di smalto semi permanente e ricostruzione in gel. Bravissima!

marilena gatta

Salone scelto per comodità perché ero in vacanza a Cervia si è rivelato una fantastica scoperta. Servizio e professionalità ad alti livelli, uso prodotti Aveda ( sempre una garanzia). Sicuramente da consigliare !

Aggiorno a distanza di anni la mia recensione sempre positiva su questo salone. Sempre una soddisfazione!