Primrose Beauty and Wellness centro estetico benessere spa - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Drilo K

Esperienza meravigliosa..un accoglienza professionale ..staff meraviglioso ...ho fatto massaggio di coppia siamo state da dio !grazie ancora ..e' stat una bellissima scoperta !alla prossima volta..molto soddisfatta

Francesca Leonardi

Ero a Firenze per lavoro e ho trovato questo centro su Internet perché avevo bisogno di rifarmi la ricostruzione alle unghie (era un mese che non la facevo). Chiamo e mi viene detto che il prezzo di un refill è di 55€. Vado e la ragazza che si occupa delle mie unghie lo fa in maniera piuttosto sbrigativa, tant'è che spesso mi faceva colare il gel o anche lo smalto trasparente sulle dita perché lo stendeva in maniera molto strana (io faccio la ricostruzione unghie da più di 10 anni, per cui bene o male so quali sono i vari procedimenti). Mi ricostruisce anche un'unghia perché mi era saltata (una cosa che non mi accade quasi mai ma facevo dei lavori manuali a casa in quel periodo) e prima di ricostruirla mi chiede: "questa la vuoi ricostruire o la lasciamo corta?" Io chiedo di farla ricostruire in modo che sia lunga come le altre.
Il risultato finale sono delle unghie molto tozze, anche piuttosto ondulate se viste di lato e non tutte uguali nella forma. In più la ragazza quando mi metteva il trasparente lo picchiettava sull'unghia invece di stenderlo e per questo, una volta asciugato nel fornetto, mi si erano create tante piccole bollicine di aria che si intravedevano da sopra il colore.
Vado a pagare e il proprietario mi dice che il prezzo totale è di 80€. Al che io chiedo come mai dato che al telefono mi avava detto 55€ e lui mi dice che avevo ricostruito anche un'unghia e in più mi avevano tolto il gel di un'altra estetista e questo aveva un prezzo più alto. Passi la ricostruzione di un'unghia perché so che in molti centri fanno così, anche se penso che qualsiasi extra vada comunicato al cliente prima di procedere, ma non ho proprio capito la questione del togliere il gel fatto dall'altra estetista, in quanto la ragazza non l'ha tolto completamente, ma solo quello che necessario durante un refill. Cosa ti cambia se il gel precedente non è il tuo? Non c'è lavoro in più. È solo un modo molto poco professionale per farti pagare di più.
Io protesto ma comunque pago e forse è lì che ho sbagliato, perché dopo solo 6 giorni che avevo fatto questo refill mi salta un'unghia. Al che a quel punto torno dalla mia estetista e lei togliendo il gel scopre che tutte le mie unghie hanno un sacco di aria tra il gel e l'unghia. Dopo solo 1 settimana, immaginatevi dopo 3! Vi allego le fotografie di quando mi è stato tolto il gel dalla mia estetista. Quante altre unghie mi sarebbero saltate o quanti funghi mi sarebbero nati se non fossi andata subito a togliermi quel gel?
Lavoro pessimo e prezzo da capogiro per il lavoro che è stato fatto (di un'ora soltanto).

francesca roberti

2 unghie rotte il giorno dopo. non mi era mai capitato. limatura e fresa usate con poca delicatezza. 63 euro buttati via.

Sofia Pieri

Centro estetico di alta professionalità e qualità, ottimi servizi corpo e beauty, dalla cura delle mani a quella del corpo. I titolari organizzano giornate di prova per far conoscere prodotti e trattamenti viso corpo specifici e consigliare percorsi ad hoc per ogni persona.
Io pur essendo in gravidanza ho optato per un ciclo di linfodrenaggio e ne sto avendo molti benefici.

Caribmpress1

Leri ho pagato 58€ per pedicure e spa manicure; il proprietario mi ha detto che era Shellac. Ieri, un'ora dopo aver finito, il mio pollice si è sbavato (seconda foto). Ho chiesto al proprietario di rifare ma lei ha detto che non poteva; era impegnata e aveva molti clienti. Ha poi detto di chiamare domani per scoprire se poteva fare da capo. Oggi vedo altri due chiodi scheggiati (1a e 3a foto). Sono rimasto sorpreso perché Shellac non si scheggia così facilmente. Ho chiamato e le ho parlato delle altre unghie e ho detto che era insolito per lo smalto Shellac. Ha dichiarato di essere impegnata e di non poter rifare oggi; questo è normale per la lucidatura regolare, ed è comune non era colpa sua. Mi risulta che fossero già prenotati ieri. Non avrebbero mai dovuto accettare di prendermi se non avessero avuto abbastanza tempo! Era la mia prima volta lì e sono rimasto sorpreso di vedere solo un piccolo pediluvio per la pedicure. Questa è stata una brutta esperienza; e mentre aspettava fuori dal locale è arrivato un altro cliente che si lamentava di un precedente servizio (pedicure). Non tornerò mai più!

English-
Yesterday I paid 58€ for pedicure and spa manicure; the owner told me it was Shellac. Yesterday, an hour after they finished, my thumb got smudged (2nd photo). I asked the owner to redo but she said she could not; she was busy and had alot of clients. She then said to call tomorrow to find out if she could do over. Today, I see two other nails chipped (1st and 3rd photo). I was surprised because Shellac doesn't chip so easily. I called and told her about the other nails and mentioned it was uncommon for Shellac polish. She stated she was busy and couldn't redo today; this is normal for regular polish, and that's common wasn't her fault. It's my understanding that they were already booked yesterday. They should've never agreed to take me if they didn't have enough time! It was my first time there and I was surprised to see only one small foot bath for pedicures. This was a bad experience; and while waiting outside the venue another customer came by tk complain about a previous service (pedicure). I'll never go back!

gaia d'alò

Conosco Dalida e Roberto da diverso tempo e devo dire che da quando si sono spostati nel nuovo centro si sono decisamente superati. Il posto è molto curato, pulito, accogliente e intimo. Loro sono sempre gentili, disponibili e premurosi. Ultimamente ho deciso di regalarmi un pacchetto di massaggi rimodellanti e anticellulite. Non potevo concedermi una coccola migliore: Dalida ha fatto una vera e propria magia e ho ottenuto ottimi risultati.
Non posso fare altro che consigliare Primerose a tutti coloro che hanno bisogno di servizi di estetica o vogliono concedersi attimi di relax.

Camilla Sordi

Ci sono stata due volte e ho ricevuto un servizio molto professionale e gentile. Le unghie sono bellissime e resistenti, tornerò sicuramente 🙂

Alice Mancini

Centro di recente apertura, accogliente e a due minuti da Piazza Santa Croce.
La spa è molto pulita e curata.
Ho apprezzato in particolar modo la bravura e cortesia della mia terapista Anna durante il massaggio rilassante ayurveda.
Proprietari e personale attenti, professionali e gentili, tornerò sicuramente presto.