Rosa Centro Estetico - Genova, Città Metropolitana di Genova

cristina F.

TERRIBILE! Avevo sulle unghie delle mani uno smalto permanente (fatto altrove) e incautamente ieri passando davanti e vedendo poche persone ho chiesto se potessero togliermelo e fare una manicure semplice. Il tizio (credo il proprietario) mi ha massacrato le unghie con la fresa (ho proprio dei segni rossi su diverse unghie e mi fanno malissimo, arrivata a casa ho dovuto accorciarle (benchè già corte) perchè si spezzavano. E ripeto avevo un banale smalto semipermanente! Per il resto manicure non pervenuta, mi ha limato le unghie male e lasciato pellicine. A ciò aggiungo che mi hanno chiesto ben 14€: incapaci e pure ladri!

Daniela M.

Da non rifare.

Parto dal presupposto che sono andata 2 volte, la prima ho chiesto un semi permanente ed è stato fatto da una ragazza giovane, non si capisce molto bene quando parlava ma sono rimasta abbastanza soddisfatta per il lavoro d’altronde ho pagato 22€ (se non erro), l’unica pecca in quel momento è stato che la ragazza è molto indelicata al momento di fare la manicura (anche lì, 2 tagli e un po’ di limata).
Essendo che il precedenza andavo dalla ROSA in via balbi (li sono orologi svizzeri e per orari variabili del mio lavoro ho dovuto cambiare centro) e qui hanno lo stesso nome, ho chiesto se fossero collegati, mi risposero: NO!, qui siamo molto più bravi.
Mi aspettavo infatti di avere un miglior servizio.

La seconda volta sono passata ma con il presupposto di farmi le unghie se non ci fosse stata la ragazza… arrivo e c’erano 2 signori, uno di loro visto la volta precedente, BENE! Entro e aspetto ben 40 minuti, mi siedo e inizia a lavorare, inizia a fare delle battutine (fuori luogo) che gli avevano insegnato “i miei coetanei”, riferendosi alla gente del mio paese di origine, lo stoppo e continua a fare il lavoro parlando con il suo collega.
Chiedo se potevo fare anche la pedicura, mi dice di andare su, chi mi trovo, la ragazza della prima volta, gli chiedo: quanto c’è da aspettare? Visto che dovevo tornare a lavoro e avevo già impiegato + di 1h e mezza per un semi permanente, tra aspettare e che lo facciano, mi risponde 1 minuto, bene, mi siedo e mi porta UNA CONCA CON ACQUA E UN SACCHETTO DI PLASTICA per immergere i piedi, rimango un po’ basita. (Non mi aspettavano la spa con piscina, ma un minimo)
Ok.

Mi chiede cosa devo fare e gli dico: SOLO SMALTO per favore
E mi sento alzare i toni perché non è stato detto dall’inizio, mi DA ORDINE DI LEVARE I PIEDI DALLA CONCA e sbuffando mi dice di metterli sullo sgabello.
NUOVAMENTE MI DICE cosa devo fare e gli ripeto SOLO SMALTO, sbuffa, farfuglia qualcosa nella sua lingua e poi mi dice: TU NON CAPISCI NIENTE FACCIO IO!

Scherziamo?! Poteva pagare tutto lei a sto punto, per non farmi girare le ovaie rimango, inizia a lavorare, al limare mi fa male il pollice sinistro, manco un scusa, nulla!

Basita per la seconda volta.

Mi sposta il piede in modo brusco e gli dico: SENTI FAI PIANO, mi risponde: DEVI STARE COSÌ PERCHÉ SENNO NON POSSO LAVORARE.

TUTTO SI PUÒ DIRE CON EDUCAZIONE E GARBO.

Totale ho speso 45/47€

Con ciò rimango che non tornerò più, LO SCONSIGLIO VIVAMENTE.

C’è un centro in via BALBI sempre con lo stesso nome e sono molto bravi, cortesi ed educati, costa 2/3€ in più e ne vale assolutamente la pena.

sofia D.

Centro estetico senza appuntamento. Ok chiamo ieri sera e chiedo se posso per piacere avere un appuntamento per motivi organizzativi e mi danno un appuntamento oggi alle 2:30, arrivo alle 2:30 Personale Stra scortese, mi ha fatto le unghie uno dei ragazzi molto viscido ma a parte tutto comunque non sono male, vado per farmi i piedi al piano di sopra con una ragazza molto simpatica mi fa i piedi faccio per scendere le scale e per La ringhiera mi salta già un’unghia, lo faccio presente e mi dicono che non è mai successo a nessuno e che non possono farci niente.
Siccome non sono una scappata di casa ho lasciato stare.
Sempre alla ragazza ho chiesto se potessi prendere un appuntamento per mia mamma alle sei Di questa sera ci mettiamo d’accordo e rimaniamo così.
Arriva mia mamma al locale e la respingono con toni molto alti, trattandola male perché lì appuntamento non si prende, Mia mamma ovviamente se ne va.
Lo sconsiglio vivamente, molto scortese, molto sporco e molto disorganizzato

Izabela V.

Ho fatto le unghie il 31 dicembre sera. Pazienti, bravi e simpaticissimi.

Marica S.

Peggior esperienza di sempre.
Personale scortese e locale sporco. Ho chiesto di non fresare le unghie durante la rimozione del semipermanente ma di usare le cartine acetate e il titolare ha iniziato, LETTERALMENTE, ad inveirmi contro.
Andate da un'altra parte a spendere i vostri soldi.
Questo posto non merita niente.
Vergogna!

Giuliana O. (.

Personale poco cortese. Semi permanente (25€ di servizio) durato letteralmente mezza giornata. Sono tornata per chiedere chiarimenti e mi hanno proposto come soluzione di rifare interamente la manicure con trattamento gel (prezzo anche superiore). Non tornerò mai più

Ines

Certamente devi essere una persona tranquilla diciamo “shalla” per usare un termine più adatto perché il personale é molto eccentrico, ma per me in modo positivo, ti fai del ridere anche se vai senza compagnia e oltre ad essere molto competenti con dei prezzi onesti ti fai anche due chiacchiere. Io sinceramente mi trovo proprio bene, il semipermanente alle mani mi dura anche un mese pur facendoci di tutto e limandolo da sola se mi danno fastidio troppo lunghe, la ragazza che fa i piedi é una cucciola, non saprei che altro termine usare, proprio brava e gentile. Per gli appuntamenti é vero che sono un po’ falsati però secondo me é più da prendere come un momento per se stesse che come un centro estetico rigido e serio in cui ti fanno il lavoro e stop, preferisco aspettare una ventina di minuti ma poi ridere e uscire soddisfatta e contenta, piuttosto che avere un appuntamento preciso, ma passare mezz’ora ad annoiarmi

Cinzia S.

Fatto unghie gel sono dovuta ritornare dopo una settimana perché due unghie erano saltate e fatto pagare 10 euro
Rifatte dopo 15 giorni (ho voluto riprovare )avuto stesso problema e in più rovinato unghia del pollice
In più locale sporco
Lo sconsiglio vivamente