Salone Victoria Parma - Parma, Provincia di Parma

ylenia I.

Salone super pulito e tutto lo staff è super accogliente gentile e soprattutto sono bravissime e simpaticissime. Amano il loro lavoro e lo fanno con passione. Che dire sono uniche non lo cambierei per nulla al mondo riescono sempre ad accontentarmi. Di centri come questo c’è ne sono pochi.

Francesca D. G.

Ormai è da qualche anno che faccio le unghie al Salone Victoria, credo siano molto professionali, le ragazze sono sempre carine e gentili, hanno sempre accontentato i miei gusti e sono sempre uscita con le mani perfette.. ho avuto un problema alle unghie dei piedi e sono state in grado di consigliare la cura, infinita nel migliore dei modi.. le unghie mi durano ben 4 settimane, a volte anche di più .. è successo anche a me una volta con una stagista, si sono staccate il giorno seguente, ma ho chiamato Victoria e con estrema gentilezza mi ha fatto tornare, mi hanno rifatto tutto di sana pianta e non mi è stato chiesto un centesimo di più .. credo che errare sia umano, vi assicuro che trovano sempre la soluzione.. e la voglia di lavorare non credo manchi a loro, ma forse a chi ha tempo da perdere per sminuire le persone che fanno il loro dovere onestamente!

Teresa P.

Personale gentile. ma molto delusa ! Ho fatto il semipermanente e dopo 24 ore le unghie si erano già scheggiate . Mi hanno rifatto tutto , ma sono durate pochi giorni !!

Kseniia L.

Buongiorno. Sono venuta a fare pedicure + semi e manicure + semi. Ho fatto French entrambi. Ho pagato più di 100 euro.
Più grande problema in questo salone , come in tanti , che le persone lavorano non sulla qualità ma sulla quantità. Io essendo una nuova cliente , dovevo sapere che prenotando ,dovevo dire che ho sulle mani, che cosa voglio fare , se ho gel o semi, IO. Ho beccato pure su che non ho detto . Ma io venendo per la prima volta come facevo a sapere che il tempo vostro devo gestire IO. Mi sembra non è giusto .Tra l'altro io quando ho chiesto french ho detto non c'è nessun problema se non ce l'ha fai , fammi un colore unico , e la ragazza me l'ha detto che alla fine ce l'ha fa. Se voi non avete abbastanza personale , o come successo nel mio caso che non è venuta la ragazza al lavoro nel conseguenza loro erano in ritardo e hanno preso con me perché io non ho avvisato che ho sulle mani gel o semi . Che basta , quando chiama una persona chiedere , ma lei viene la prima volta da noi o no !!!!!!! E chiedere se ho già prodotto sulle mani 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️
Il personale non è professionale, la signora che sta al reception è abbastanza antipatica. Venuta da me 2 volte dicendomi che io devo questo che io devo altro . Ma scusami , io ho chiamato e ho prenotato da fare le mie cose . Se tu hai bisogno di sapere informazioni mi chiedi !! Manco mi faceva parlare. Detto ciò mi hanno fatto un french che si vede ancora la copertura vecchia 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Anche se io gli dicevo , a sto punto mettetemi uno smalto nude e fate sopra french !!!
Anche se secondo me , se io vengo e ti chiedo di farmi semi , devi pensare tu a gestire e rimuovere prodotto vecchio . Mica devo dire io . Il french ho pagato tanto ma alla fine fatto male. Ho chiesto di lasciarmi la lunghezza, però me l'ha tolto lo stesso, french pure fatto malissimo
Un'altra problema lo stato della attrezzatura ..... Lime, buffer , pennelli, il tavolo con la polvere assurda,frese ...😱😱😱😱😱😱
Voi avete le persone che hanno la diploma , e va bene fa piacere . Ma organizzazione , la qualità del manicure e pedicure da migliorare !!! Anche la gentilezza

Angela S.

L’esperienza con il personale gentile esaudiscono le mie richieste di colori sono due anni che vado e sono contentissima del loro operato grazie a tutti lo staff💅🏻😘

Lory O.

Sono stata una volta e mi è bastato! Mi hanno fatto un refill senza togliere le cuticole..ma come si fa? cioè fare la manicure,il refill o quello che è per la prima cosa si pulisce l'unghia!! E per bene !! Fanno di fretta e senza voglia di lavorare..Chiaro che nn mi vedranno più!

Martina L.

RISPOSTA ALLA RISPOSTA
Qua non si tratta di tempo ma del lavoraccio fatto tutto sbavato in 15 minuti neanche fatto da un apprendista… leggete prima di rispondere non siamo le uniche a pensarla così 👋🏻

Meno di una stella non si può

Ieri mia sorella si è fatta il semipermanente ero sconvolta non so se più dal trattamento che ha ricevuto o dalle sbavature e accumuli di colore delle unghie che le avevano lasciato.
Mia sorella le aveva espressamente detto che voleva la ricostruzione (gel) e la loro risposta è stata che non ne avevano tempo quindi avrebbero fatto il semi. Allora alla richiesta “quanto tempo ci avrebbero messo più o meno” le hanno risposto “mezz’ora” , morale della favola? Tempo impiegato si e no 15 min con la ragazza che sta ancora imparando all’interno.
Mia sorella ha acconsentito ma non voleva accorciassero le unghie(cosa che hanno fatto) e alla richiesta del brillantino le hanno detto “no solo colore”.
Finita questa tortura medievale tra sorrisi solo ai clienti già conosciuti ci si dirige alla cassa e immagino la proprietaria dall’atteggiamento eccentrico e egocentrico ci dice con un sorriso befferdassimo “la prossima volta capiamo la differenza tra gel e semipermanente ok?” Come se la colpa fosse la sua e non la loro che “non avevano tempo”.

Incompetenti, non so da dove nasca la loro fama ma sicuramente non dalle unghie e non dalla precisione …pessime pure per la simpatia

Hezell L.

Ho fatto una manicure e il giorno dopo è caduto un po' di smalto,
E non dirmi che si stava martellando le unghie per trovare scuse per il suo pessimo lavoro... Non tornerò qui