SPAZIO CONAD - L'Aquila, Provincia dell'Aquila

Lorenzo A. C.

Sono profondamente deluso dall’esperienza avuta presso il reparto gastronomia e il servizio assistenza clienti del Conad L’Aquila L'aquilone. Gli addetti alla gastronomia sono poco professionali, lenti e le condizioni igienico-sanitarie lasciano molto a desiderare. Ho notato superficialità nella pulizia degli spazi di lavoro e tavoli atti al consumo delle vivande, una scarsa attenzione nel maneggiare gli alimenti in modo poco igienico. Questo è particolarmente preoccupante, considerando che si tratta di un reparto alimentare. Il forno a microonde era mal funzionante e quindi non adatto a scaldare gli alimenti. Mi sono lamentato e il personale della gastronomia e del reparto assistenza si sono dimostrati poco attenti e per niente disponibili a risolvere le problematiche segnalate. Ho addirittura riscontrato un atteggiamento di ostilità, quasi come se il cliente fosse un fastidio piuttosto che una priorità.

Mi aspetto che una realtà come Conad investa maggiormente nella formazione del personale per garantire standard igienico-sanitari adeguati e un servizio clienti all’altezza delle aspettative. Al momento, non posso raccomandare questo punto vendita a chiunque cerchi qualità e professionalità.

Spero che queste osservazioni vengano prese in considerazione per migliorare il servizio offerto.

Tom P.

Il negozio, essendo enorme, è fornitissimo, anche di elettrodomestici, grandi e piccoli, libri, riviste, abbigliamento e giochi per piccoli e non solo.
I prezzi degli alimentari però sono molto alti e se non si compra in offerta si rischia di dover mettere pesantemente mano al portafogli.
Ottimo ed enorme il parcheggio superiore e coperto.
Ottimo il reparto giochi, non solo nel periodo natalizio.
Buona anche l'idea della fila unica per cassa.

Eli :.

Uno dei ipermercati più grandi che ho visto,forse il più grande, fornito e ben curato in ogni suo reparto.. 😃 veramente iper in tutto.. bellissimo, e molto pulito. All'entrata del Conad c'è anche un punto di ristoro dove mangiare qualcosa, e dei tavolini per fermarsi.

80mrp

La tavola calda del punto vendita è qualcosa di orrendo. Portate fredde e immangiabili, un fornetto a microonde per riscaldarti da solo le cose (non tutti lo sanno usare, tipo me e quindi ho mangiato freddo). Cotoletta alla milanese fredda senza neanche una fettina di limone. Pizza al salame piccante pessima e non piccante. Ma sta cosa della roba fredda mi manda in bestia. Cosa vi costa un bancone riscaldato? Se becco il direttore glie ne dico 4. Comunque mai più.

Gianluca D. C.

Supermercato in sè molto grande, fornito ma non fornitissimo per la tipologia di ipermercato. Vero che era dopo ferragosto ma non trovare 1 solo pomodoro in un supermercato così grande mi sembra incomprensibile. Prezzi a mio parere abbastanza alti ed in particolare proprio sui prodotti del "territorio".
Per una volta che non controllo lo scontrino... prendo un prodotto parafarmacia, nello specifico Enterolactis. Mi trovo la foto per caso, visto che ho dovuto inviarla per chiedere conferma se fosse il prodotto giusto. Prezzo allo scaffale 14,90€ ed in cassa è passato a 18,50€ che peraltro è un prezzo doppio rispetto a quanto pagato a Roma. Purtroppo me ne sono accorto solo arrivato a casa (generalmente controllo sempre gli scontrini in cassa). Nota positiva la fila unica per le casse gestita con display a chiamata quando la prima cassa è disponibile.

Mirco M.

Supermercato ben assortito, in particolare per quanto riguarda prodotti proteici. Cassiere veloci soprattutto, la cassiera che si chiama melissa gentilissima e molto paziente e professionale, ma nel complesso tutte molto brave e competenti.

Anna S.

Fornitissimo, personale cortese ma alle 14 erano aperte sono due casse la fila ha avuto una durata di 15/20 minuti, questo spazio conad è risultato inefficiente.
Il tempo è prezioso per tutti, i clienti devono essere rispettati soprattutto nei servizi.

GIOVANNA F.

Adoro questo supermercato, qui trovo sempre tutto ciò che mi occorre e pure di più, super fornito, peccato che lo spazio per Celiaci è ridottissimo intendo lo scaffale dove c'è il pane fresco, pizze e dolci freschi purtroppo lo trovo quasi sempre vuoto!! spero che verrà ampliato al più presto!!commesse gentilissime sempre👍