The Florence Hills Resort & Wellness - Pelago, Città Metropolitana di Firenze

Giorgia Pirone

Abbiamo alloggiato in questo resort per 7 giorni , premetto che la mia recensione sarà basata solo sul posto e non sul servizio dei dipendenti che sono stati gentilissimi educati e disponibili su ogni richiesta.
Purtroppo il resort non è come le foto , non so se sono vecchie o addirittura modificate.
Purtroppo nelle camere si sente un odore sgradevole , nella prima stanza che abbiamo avuto c'era muffa, completamente devastata e in più sporca ma ad alti livelli proprio, poi abbiamo chiesto un cambio di stanza , ma comunque non rispecchiava le foto online mi dispiace molto perché siamo andati convinti che fosse un 4 stelle ma non lo è, non ci ritornerei mai , oltre a questo Purtroppo si trova in un punto dove la strada è brutta e non c'è nulla non arriva nessun servizio di Ristorazione.

Esperienza veramente pessima
Non parliamo poi dei letti si sentono le molle cuscini spappolati , mi dispiace veramente tanto perché credevo fosse diversa.

Non abbiamo ricevuto nessuno sconto dopo il disagio creato , in più eravamo con nostro figlio .

Francesca Agosta

Personale molto cortese,camere pulite ma dozzinali e molto trascurate,armadi con apertura a spinta che non funziona ,doccia usurata e arrugginita specchio rovinato. Peggio servizio la cena in un ristorante convenzionato,35€ a testa per un primo e un secondo con stesso menù degli operai e personale non del mestiere in quanto quello del ristorante era in ferie. Unica nota positiva la gentilezza e l' impegno dei gestori del ristorante che hanno reso piacevole la cena

Massimo I

Ottima struttura situata a 22 km da Firenze. Ambiente pulito e confortevole. Personale disponibile e gentile. Colazione eccellente e varia. La piscina è molto pulita e l’esterno curato. Posto ideale per trascorrere dei giorni in totale relax.

Francesco S

Struttura comoda e moderna situata sulle colline, ottimo livello di pulizia, personale gentile e professionale, camere ampie e confortevoli. Ottima posizione, anche per chi vuole visitare le città d'arte toscane come Firenze, Lucca e Pisa. La consiglio!

Aline S

Abbiamo trascorso un bellissimo soggiorno in questa struttura. La posizione è perfetta, vicino a Firenze e al The Mall. Personale accogliente, solare e disponibile. Piscina e giardini ben tenuti. Tranquillità e relax sono assicurati.

Antonio Trincone

Struttura nella norma camera grande pulizie buone colazione il giusto. Non ho potuto provare la piscina in quanto ho trovato maltempo e la zona SPA era in manutenzione ed anche il ristorante non era ancora sttivo Comunque nel complesso qualità prezzo giusto.

francesca n

Sono stata con la famiglia a settembre .posto veramente tranquillo e confortevole..persone molto gentili e disponibili.ottime colazioni.pulizia ottima.lo consiglio prezzi giusti.posto ideale anche per bambini.essendo immerso nel verde rende il pernottamento ancora più bello

Antonella Coppola

Siamo stati una notte e rimasti per colazione, molto bella la camera super accessoriata di ogni comfort. Il personale gentilissimo, , il posto è molto carino, riservato e silenzioso. Ci ritorneremo ma anche per la SPA che sicuramente sarà bella quanto il resto.